Question fréquemment posée
Trouvez les réponses à ces questions qui ont été fréquemment posées.
Nous sommes une usine d'impression personnalisée, pouvons fournir un délai d'exécution rapide, la plupart des petites commandes que nous pouvons terminer dans les 48 heures, telles que des murs de toile de fond en tissu de tension personnalisés, des couvertures de table, des drapeaux en plumes, des drapeaux en forme de larme, des drapeaux en polyester, etc.
Il y a tellement de choix pour les bannières, les drapeaux, les étiquettes, les affiches, les tapis de présentoir, les chapeaux, les t-shirts. Nous pouvons fournir l'impression par sublimation thermique, la sérigraphie, l'impression UV, l'impression jet d'encre grand format, l'impression numérique pour répondre aux différentes exigences de qualité des différents clients.
Notre objectif est de fournir des produits de qualité supérieure au prix le plus bas que nous pouvons offrir.
Que vous soyez un commerçant ou un client final, nous pouvons vous aider à économiser beaucoup de temps et d'argent en matière de communication.
Il existe 3 façons de nous envoyer votre fichier :
1. Les fichiers de moins de 10 Mo peuvent être envoyés directement par e-mail à notre associé commercial qui vous a aidé ou à [email protected].
2. Vous pouvez accéder à la page WeTransfer avec ce lien. Partagez vos fichiers avec [email protected].
3. Vous pouvez accéder à la page DropBox avec ce lien. Partagez vos fichiers avec [email protected].
Toutes les méthodes d'expédition sont disponibles pour toutes les commandes.
Nous accepterons la priorité à air express lorsqu'il s'agit de la commande urgente. Il faudra 5 jours et 7 jours pour l'expédition dans le monde entier avec un service porte à porte. DHL, Fedex et UPS sont les options.
Les commandes ordinaires peuvent être expédiées par voie aérienne et maritime, ce qui est décidé par le rapport coût-efficacité. Cela prendra 14 jours par les services aériens, et votre taxe locale est payée de notre côté. Il faudra 35 jours par océan. DDP et DDU sont disponibles.
Absolument. En fait, beaucoup de nos clients profiteront des économies de coûts en achetant en vrac.
Pour les clients coopérés, nous vous accorderons une remise ou une commission si vous nous présentez d'autres clients.
Oui. Pour passer une commande, un acompte non remboursable d'au moins 30 % à 50 % est généralement requis. Le solde restant est dû lors de l'expédition ou de la cueillette du produit.
A: nous envoyer une demande (y compris le nom de l'article, la taille, les informations sur la quantité, l'adresse de livraison), afin que nous puissions déterminer le prix, y compris les frais d'expédition pour votre référence. Vous pouvez nous contacter en ligne (What'sApp, Linkedin, Facebook, skype, etc.) ou nous envoyer un e-mail.
B: Nous pouvons fournir un service de conception de maquette gratuit ou un modèle, une fois la preuve et le prix de l'illustration confirmés, nous vous enverrons la facture pour paiement.
C: Vous pouvez utiliser le virement bancaire, Paypal, Western Union, un acompte de 30% et un solde de 70% contre l'expédition.
D: La commande sera organisée immédiatement une fois que nous aurons reçu le dépôt. Une fois terminé, nous mettrons à jour les produits finis et le rapport de contrôle de la vidéo et de la qualité pour votre approbation.
E: Ensuite, vous pouvez organiser le solde, une fois que nous l'obtenons, nous organiserons l'expédition immédiatement.
Oui, nous avons un groupe de concepteurs, c'est gratuit s'il s'agit d'une conception de maquette facile. Par contre, il faudra compter 50 USD pour un logo si vous n'avez pas de fichier de logo vectoriel.
Souvent, les emplois sont sensibles au facteur temps et ont des délais. Le plus souvent, nous pouvons nous assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin à temps. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes également francs et honnêtes, ce qui signifie que si un calendrier pour un certain travail compromet la qualité, nous devons le transmettre par souci d'intégrité. Cela étant dit… le plus souvent, nous pouvons travailler même avec les délais les plus serrés !
Nous n'énumérons pas tout ce que nous pouvons produire sur notre site Web car la liste est pratiquement infinie. S'il peut être imprimé, il y a de fortes chances que nous puissions vous le fournir. Contactez-nous simplement avec les détails et commençons!
Une fois que le produit est entré en production, il n'est pas remboursable. Une preuve n'est pas toujours donnée à moins qu'elle ne soit demandée. Veuillez vous assurer que votre œuvre soumise respecte les directives figurant sur notre page de téléchargement. Veuillez vérifier l'orthographe, la couleur, etc.
Toutes les ventes sont finales, y compris l'impression et le matériel. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de retard d'expédition dû à des retards de messagerie, aux conditions météorologiques, à des retards de douane, à des cas de force majeure, à des grèves. Si vous avez un événement urgent, nous vous encourageons à commander le plus tôt possible. Si vous avez un délai urgent et que nous sommes d'accord sur la date d'échéance, nous ferons tout notre possible pour vous le faire parvenir, cependant il y a toujours un risque et vous devez comprendre que ce n'est pas toujours possible. Les retards d'expédition peuvent se produire et se produisent.
Notre politique d'équité garantit que nous ferons tout notre possible pour travailler avec vous afin de résoudre tous les problèmes.